I. Zpracování osobních údajů
Provozovatel Jan Stružka (dále jen „Losttaxi“) IČO: 19190522, DIČ: CZ9006222720 zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením EU č. 2016/679 (dále jen „GDPR“) a právními předpisy České republiky.
II. Správce osobních údajů
Provozovatel vystupuje jako správce osobních údajů. Osobní údaje budou zpracovány za účelem naplnění smluvního vztahu mezi provozovatelem a zákazníkem, přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení) a pro uskutečnění přepravy. Zákonným důvodem zpracování je plnění smlouvy, plnění právních povinností a oprávněný zájem (přímý marketing).
III. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zákaznické osobní údaje budou zpracovány v rozsahu: jméno a příjmení, sídlo, emailová adresa, telefonní číslo, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, nástupní a výstupní místo (v případě objednání přepravy prostřednictvím mobilní aplikace).
IV. Subdodavatelé
Provozovatel využívá služeb subdodavatelů, zejména poskytovatelů a správců objednávkového software, účetního software a mailingových služeb. Osobní údaje jsou ukládány v EU i mimo EU. Subdodavatelé jsou prověřeni z hlediska bezpečného zpracování osobních údajů a mají uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů. Subdodavatelé mimo EU se účastní právního rámce Privacy Shield.
V. Ochrana osobních údajů
Provozovatel přijal právní, organizační a technická opatření pro ochranu zpracovávaných osobních údajů, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, změně, zničení, ztrátě, neoprávněným přenosům nebo jinému zneužití osobních údajů. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem.
VI. Zpracování údajů při objednávce přepravy
V případě, že si přepravu objednáte prostřednictvím mobilní aplikace (ke stažení na www.losttaxi.cz), Losttaxi zpracovává Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno a příjmení zákazníka, jméno a příjmení cestujícího, nástupní místo, výstupní místo a telefonní číslo. Tyto údaje jsou nezbytné pro uskutečnění přepravy a komunikaci ohledně přepravy. Osobní údaje jsou předávány řidiči vozidla taxi a prostřednictvím SMS dostanete informace o stavu objednávky.
Osobní údaje jsou také zpracovávány za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků Losttaxi, kde právním základem jsou oprávněné zájmy společnosti. Tyto údaje jsou předávány provozovatelům taxislužby, konkrétním řidičům taxi, obchodním partnerům, poskytovatelům telekomunikačních a obdobných služeb, firemním zákazníkům a konzultantům (např. právníci, daňoví poradci). Identifikační údaje konkrétního provozovatele taxislužby jsou uvedeny ve vozidle taxi. Údaje předané řidičům jsou automaticky vymazány nejpozději po 24 hodinách od uskutečnění přepravy.
Osobní údaje budou uloženy po dobu 10,5 let od uskutečnění objednávky přepravy. Pokud bude zahájeno řízení v souvislosti s objednávkou přepravy, budou údaje uloženy minimálně po dobu 6 měsíců od pravomocného skončení takového řízení.
VII. Práva zákazníků
Zákazník má právo požadovat od provozovatele přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, omezení zpracování dle čl. 18 GDPR, výmaz osobních údajů dle čl. 17 odst. 1 písm. a), c) až f) GDPR, vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
VIII. Přímý marketing
Provozovatel může osobní údaje zpracovávat za účelem přímého marketingu, kdy právním základem je oprávněný zájem na propagaci služeb. Osobní údaje pro přímý marketing budou zpracovány pouze na základě oprávněného zájmu a v souladu s právními předpisy.
IX. Kontaktní informace
V případě jakýchkoli dotazů nebo uplatnění práv zákazníka mohou zákazníci kontaktovat Provozovatele Losttaxi prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na jejich oficiálních webových stránkách.
Četl/a jsem a souhlasím.